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iFace 本物・偽物の調べ方と正規代理店Hamee(ハミイ)の神対応

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*お知らせ(2016.9追記)*
iFaceの仕様変更により、保証書とボディデザインが変更されています。
iPhone7用のカバー比較した記事はこちら
iPhone7 用の iFace はここが違う!最新の正規品と偽物の調べ方と使えない保護フィルムタイプ
...

次男は初めて持つ携帯のため、去年からずっとカバーをどうするか悩んでいましたが、東急ハンズで見た「iFace First Class」に決めました。

iFace が人気の秘密の理由は

  • 美しいデザイン
  • 手になじむ曲線美
  • 今までにないデザイン
  • 選べるカラーが豊富
  • 2つの素材による耐衝撃

ポリカーボネートとTPU素材ですから、初スマホの次男には壊れにくくてよさそうです。

ずれ落ちないようにベアリングストラップ付きのタイプにしてあげました。

iFace のiPhoneカバーは、世界で累計350万個以上も販売されている人気商品で、安い偽物や並行輸入品も出回っているそうなので「正規品」とうたっているサイトで購入しました。

ちゃんと6か月保証もついてます。

私が購入したのはHamee というお店です。

商品が到着し、保証書が入っていましたが、そのシリアルナンバーを入力して検索してみたところ、この商品は正規品ではありませんとの表示が!!

▼iFace 公式正規品確認サイト

http://brandiface.com/original/?lang=jp

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iFaceは韓国のACEという会社で作られているため、「日本で購入した製品は下記のサイトで製品の可否を確認することができます」と書かれています。

▼iFace 日本購入製品正規品確認サイト

http://www.brandiface.com/original/jp/

こちらで確認したところ「正規品ではありません」との表示が。ガーン

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商品はシッカリとした作りなので特に問題はありませんでしたが、なんだかスッキリしないので、Hameeに問い合わせのメールをしてみました。

メールのお返事を一部抜粋

お手数をおかけいたしますが保証書にQRコードの記載がございましたらQRコード読み取りにてご確認をお願いいたします。こちらですと番号の入力の必要がございませんので、簡単・確実にご確認いただけます。 

QRコードのない保証書でございましたら

www.brandiface.com/original/jp

より改めてご入力を頂き、ご確認をお願いできますでしょうか。

手入力をされる場合には、よくあるシリアル番号の入力違いとして、1(いち)とI(あい) 0(お)とO(ぜろ) の入力によりご確認をいただけない場合がございます。

再入力を頂きましても、正規品でないというアラートが出てしまいましたら、シリアル番号の写真を送っていただけますでしょうか。私どもにて入力確認をし、改めてご連絡をさせていただきます。

こんな丁寧なお返事をいただきました。

再度トライしてみたものの、またダメだったので、保証書の画像を送ったところ、私の打ち込んだシリアルナンバーの下4桁が「79OM」を「790M」、オーをゼロで間違って入力していましたことをご指摘いただき、確かに正規品と判明しました。

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キャプチャーまで送っていただき…

そそっかしくてスミマセン。

よくあるシリアル番号間違い1とI、0とOのパターンそのものです。ゴメンナサイ!!!

とても丁寧に対応していただき、商品も15時までなら当日発送の神対応のショップさんです(ほめまくるわ)

そんなわけで、私もiFace のムーミンを注文しましたよ。

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息子のカバーはHameeアマゾンで購入しましたが、公式サイトでは8%~10%割引クーポンを配布していたので、本店で注文しました。

フローレンシリーズは予約商品で、2月初旬入荷の予定だそうです。人気なんですねー。

▶ ムーミンiface First Classケース

iFace本物・偽物の見分け方

iFaceの日本総代理店 Hamee Corp

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Hameeは、iFace商品の正規品取扱店及び日本国内総代理店として公認されています。

iFaceシリーズ商品を製造している(株)エースディスプレイの代理店番号もちゃんと表示しています。

偽物の見分け方は、パッケージにiFaceのロゴがなかったり、ケースの内側に金色のシールもなく、これらの商品はもちろん6か月保証もありません。

正規品のメリット

かなり頑丈なので壊れることのなさそうなiFaceですが、6か月保証(購入日より6か月)とはどんなサービスなのか調べてみました。

無償交換サービス
万が一商品に不具合があった場合、新品商品と無償交換OK
初期不良の一例:未使用時の傷やケースの歪みなど

保証書を取っておかないと保証の対象外になってしまうので、必ず捨てないようにしましょう。

Hameeは、アマゾン・楽天・ヤフー店とあるので利用しやすいですが、本店では月末・月初・イベントなどで割引キャンペーンなどを行っているので、まずはチェックしてみてくださいね。今はバレンタインクーポン配布中なので、本店で購入してみました。

Hamee キャンペーンを調べる

本店でもヤフー、アマゾンのアカウントでお買い物できるので便利です。

楽天ポイントやTポイントを利用したいなど、本店以外はこちらで検索ください。

Hamee楽天市場店

Hamee Yahoo!店

Hamee Amazon店

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生活雑貨
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コメント

  1. 奥田 より:

    子供がifaceのケースを欲しがっており、正規品で色があるか伺いたいです。
    裏は白で(中は濃いピンク)周りが濃いピンクのiPhone6用です。
    総代理店の御社のホームページにはその色が出てないので、教えて頂けませんか?

    • いちみ より:

      奥田様
      コメントありがとうございます。
      私はifaceのただの利用者のため、詳しくわからないのですが、
      Hameeさんのサイトにはありませんでしょうか?
      偽物は触り心地が全然違うみたいです。
      せっかくお子様がつかわれるのですから、
      本物だとよいのですが・・・。
      回答にならず申し訳ありません。

      http://www.strapya.com/special/iface/

  2. まさし より:

    I face gentle という商品は正規品なのでしょうか?